BUYMA出品者登録の流れ

いよいよここからはBUYMAを輸入ビジネスとして取り組むために必要な作業や仕事の流れについてお話ししていきます。

まず何よりも最初に行うことは出品者登録をすることです。

BUYMAのメリットの一つとして、出品者は登録費も月額費も一切かからないことが挙げられます。

つまり、活動してもしなくても無料でアカウントを作ることができるので、とりあえず作っておくだけでも一歩前進です。初期費用が無しなので、何のリスクもなくスタートできますね。

ちなみにですが、巨大ECサイトのAmazonも初期費用はかなり少ない方ですが、ビジネスとして取り組むのに必須の大口出品は月額5,000円程度はかかりますし、同じく巨大ショッピングモールの楽天市場は月額数万円単位の経費がかかるため、登録費、月額費いずれも完全無料というBUYMAのモデルは大変ありがたい限りです。

さて、それでは実際に出品者登録をしていきましょう。

BUYMAの出品者登録方法

まずはBUYMAのサイトにアクセスします。
http://www.buyma.com/

右上に「今すぐ会員登録！」とありますので、そこから申し込みフォームへアクセスできます。

このように、自分自身の情報を入力するフォームが出てきますので、それぞれ記入していきますが、ポイントは以下の2項目かなと思います。

１、メールアドレス
今後、BUYMAからのお知らせメールを受信することになります。注文確定の通知をはじめ、お客様からのお問い合わせ通知など重要なメールが届きます。

ですので、できれば今お使いのメールアドレスとは別に、BUYMA専用（もしくは輸入ビジネス専用）のメールアドレスを作成しておくことをおススメします。

メールアドレスと言っても、BUYMAだけ取り組んでいるうちはGmailで十分です。

Gmailで新しいアドレスを取得しておきましょう。
Gmailアドレス新規取得

なお、メールアドレスは後から変更できますので、事業を拡大して独自ドメインでのメールアドレスを運用したい場合は、途中から切り替えれば大丈夫です。

２、ニックネーム
BUYMA内で使用するニックネームですが、これは非常に重要です。

BUYMAでは出品者のことを「パーソナルショッパー」あるいは「バイヤー」と呼びます。

法人化している方ならショップとして出店もできますが、個人で取り組む方は上記のパーソナルショッパーになりますので、BUYMA内での個人名がこのニックネームになります。

フォームにも注意書きがありますが、本名は避けることと、後から変更ができないという2点が要注意です。

ニックネームを考えるのに何時間も費やす必要はないと思いますが、後々アカウントが育ってきて売れるパーソナルショッパーとして認識されるようになった時に、あまりにもふざけた(?)名前だと印象が悪くなってしまうので、スタイリッシュなものや自分の好きな事柄にするなど、少し慎重に考えたほうがいいとは思います。

それぞれ記入が終わったら、あとは入力したメールアドレス宛に確認のメールが届きますので、これで登録作業は完了です。

ログインしていただくと分かりますが、実は最初は購入者用のアカウントしか用意されていません。

なので、次に出品者（バイヤー）として登録する必要があります。

これ自体はそこまで難しくないので、画面の指示に従って出品者登録を進めていけば問題ありません。

補足ですが、ここで入力するバイヤーとしての情報は公開されるものではないですので、必ず名前は本名、住所も自宅の住所を入力しておいてください。

副業だからといって勤め先に知られたくない、あるいは顔が見えないから適当でも良いと考えて架空の内容を入れたりする方を何名か見ているのですが、それは絶対にやめたほうがいいです。

当たり前ですが、BUYMAの運営側には情報が行っていますので、少しでもアカウントに不正やおかしな点があると、そこでいきなりアカウント停止という最悪の事態も起こりえます。

これから輸入ビジネスを取り組むわけですから、しっかりと自分自身の情報を提供しましょう。

また、いくつかバイヤーとして設定すべき項目があるので、その点も今のうちからある程度作っておくと後々楽になります。

活動状況
これは「積極的に活動中」にしておきましょう。

副業だからといってあまり時間が確保できない、などと思って「普通に活動中」にする必要は全くありません。また、この項目自体が大々的に表示されるわけでもないので、少しでもお客様にアピールするためにも積極的な姿勢を見せておいて損はないです。

自己紹介文

これは自分のパーソナルショッパーページに掲載されるもので、お客様が「この人はどんな人なんだろう？」と思った時に閲覧されるページです。
※掲載画像のパーソナルショッパーは私とは一切関係ありません。

特にBUYMAを初めて利用するお客様は顔の見えない取引となるため、不安に感じる方はたくさんいらっしゃいます。更にまだパーソナルショッパーを始めたばかりで実績が全くない出品者ですから、余計に不安に感じてしまう方も多いと思います。

そこで、この自己紹介文をしっかり記入しておくことで、少しでも不安を取り除き、注文してくれる可能性を高めることができます。

もちろん後から変更することも可能ですが、最初のうちは以下のような文章は入れておいた方が無難だと思います。

「日本国内からお客様の元に発送しますので、ご安心ください。」
「頂いたお問い合わせには24時間以内に返信できるようにします」
「当店で扱っている商品は関税、送料込みとなっています」
「出品している商品はすべて公式ショップや正規品取扱店から購入していますので、100%正規品です」
これらはBUYMAにおいてよくお客様が不安に思うことの裏返しです。

例えば、海外から発送される場合、お客様は「本当に商品が届くのか」といった不安があります。
一方、注文した商品が日本から発送されるというのは、必ず出品者が検品を行い、丁寧に梱包した状態で届けてくれるので安心して買い物ができます。

あるいは、海外から発送される商品には関税がかかるので、それが一体どのくらいかかるのか分からなかったり、そもそも偽物を送り付けられるんじゃないか、といったように海外から発送される商品は価格が安い分、なにかと不安な要素も多いものです。

そういった不安を払しょくできるのが国内在住パーソナルショッパーの強みですので、是非その辺りはアピールしておきましょう。

BUYMAには数多くのパーソナルショッパーがいますので、特に国内在住のパーソナルショッパーのページにアクセスして、自己紹介文を参考にしてみると良いかもしれませんね。
（ビジネスをする上で当たり前の話ですが、そのままコピペして使うなんて言うナンセンスなことはしないでくださいね。）

参考までに文例を載せておきます。もちろんこのまま使用することはNGですが、参考にして頂き、あとはご自身なりにアレンジしてみてください。
———————————
はじめまして！ファッションやオシャレが大好きなパーソナルショッパーの【ニックネーム】です。

たくさんのバイヤーの中から私のページをご覧いただき、ありがとうございます！
世界中で人気のメジャーブランドから、日本国内で販売していない未上陸系ブランドなど、幅広く扱っています。

現在出品していない商品やブランドもお探ししますので、お気軽にお問い合わせください！

当店で出品している商品は全て公式ショップ・正規ブランド取り扱い店から購入しています。
100%本物保証ですので、ご安心ください。

不安なことがあれば、お気軽にお問い合わせにてご連絡ください。

迅速な発送とこまめなご連絡を心がけております。
———————————

カバー画像・プロフィール画像
この画像によって購買を大きく左右することはないと思いますが、カバー画像であればどこか海外の街並みをイメージする写真であったり、プロフィール画像であればオシャレなバッグをイメージした写真にしてみたり、自分が「この人から買いたい」と思えるような画像を設定するといいですね。

なお、ここでも補足になりますが、芸能人の写真やブランドの公式画像を無断使用することはNGです。

必ずフリー素材もしくは購入したもの、ご自分で撮影したものなどを使うようにしてくださいね。

BUYMAユーザーへの特別なお知らせ
これは商品ページの「出品者からのお知らせ」という枠に掲載されます。

お客様にとって、商品を選んでいる中でパーソナルショッパーの情報を目にする最初の機会になることが多いので、お客様にとって安心する情報やお得な情報を掲載するようにしましょう。

こちらも参考までに文例を書いておきますので、アレンジしてみてください。
———————————
当店の商品をご覧いただき、ありがとうございます。
当店の出品している商品は全て送料・関税込みの価格です。ご安心してお買い求めください。
商品によっては買い付け先の在庫切れ、あるいはサイズがなくなっている場合がございます。お手数ですが、ご注文前に在庫確認のお問い合わせを頂けるとありがたいです。
———————————

このように、BUYMAでは注文が入ってから商品を仕入れる仕組みになっていますので、もし注文が来ても在庫切れを起こしている場合があります。

100%コントロールすることはできませんが、なるべくお客様に事前に連絡をもらって確認が取れるようにするために、上記のような在庫確認をお願いするニュアンスは入れておいた方がおススメです。

お取引について

これは商品ページのタブを切り替えると表示されるものです。

万が一、お客様とトラブルになった倍に自己防衛策となりますので、必ず記入しておいてください。細かいこともクレームに繋がる場合がありますので、様々な角度から記入しておくことをおススメします。
参考文例
——————-
・注文確定後のお取り寄せとなります。通常は2～3週間ほどお時間をいただきます。
・国内発送ですので、関税はかかりません。価格は送料も含まれています。
・お取引中に在庫確認や発送のご連絡をしますので、お取引完了までメールの確認をお願いします。
・コンビニ、銀行振込の場合、注文が確定するまで商品のお取り寄せができません。在庫切れになる可能性もあるため、お早めのご入金をお待ちしております。
・ご注文後、お客様の都合によるキャンセルはできません。在庫が完売の場合、お取引はキャンセルとなりBUYMAより返金されますのでご安心ください。
・海外製品は日本よりも基準が低いため、多少のキズ、汚れ、ほつれなどがある可能性もありますが、基本的にクレームはお受けできません。
——————-
いろいろと書いていますが、これは私自身が実際に受けたクレームや質問でもありますので、事前に書いておくだけでもいいと思います。

まとめ

一口にプロフィール登録と言っても、パーソナルショッパーとして活動するうえでの第一歩となります。
商品の選定も重要ですが、いかにお客様を惹きつけられるかはこのプロフィール内容も大きく影響しますので、まずはここをしっかりと作りこんでおきましょう。

呉 達人

合同会社FRONTIER TRADE代表社員。
一人でも出来るビジネスを通じて一生涯に渡って稼ぎ続ける情報を発信するメディア「ひとりカンパニーのススメ」を運営。自らもひとりカンパニーとして輸入総代理ビジネス、Webサイト構築、メディア運営、YouTubeなどに取り組む。